11月28日凌晨,"滴滴崩了"相关话题登上微博热搜,多个用户表示滴滴App无法正常使用。
北京等地的滴滴用户反馈,滴滴出行app出现无法正常使用的情况。乘客们发现无法叫到车,而司机们则表示接不到订单或有接单后导航无法使用。
对此滴滴紧急回应称"由于系统故障,今天晚间滴滴App服务出现异常,经技术同学紧急修复,目前正陆续恢复中。"
11月28日早上7点31分,滴滴出行官方微博再度致歉,并表示技术团队已经连夜进行修复,滴滴的网约车服务已经恢复正常。然而,到了9点30分左右,仍然有乘客反映无法在滴滴平台上叫到车。
从用户反馈看,11月27日晚间10点多起,陆续有用户反馈无法使用滴滴旗下相关App,滴滴抢修超过了9小时。
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