"年轻人反向消费"登上热搜 电商平台双11如何破局?
从2009年阿里巴巴首次推出双11购物节"全场五折"开始,中国消费者的购物狂欢已经与11月11日深度绑定了14个年头。这个特殊的购物节日从线上"卷"向线下,又从天猫延伸至京东、拼多多、抖音等各个平台,对消费者消费惯性的培养和商家营销节奏的影响都是难以替代的存在,但走入第15个年头的双11,也面临着消费者消费意愿疲软,对双11规则复杂、优惠力度不明确等不满的压力。
此前,"年轻人开始反向消费了"话题登上微博热搜,越来越多年轻人在消费过程中不再攀比高价、品牌,而是更看重商品性价比,爱找低价攻略、下单前多方比价等行为受到关注。
如何以商品的"价格力"激发年轻人乃至更多消费者参与双11的意愿正在成为各电商平台布局本届双11时的统一方向。
日前,淘天集团在上海举行2023天猫双11全球狂欢季新闻发布会,淘天集团明确"全网最低价"将作为其今年双11的核心KPI。而在10月19日,京东举办"京东11.11真便宜"发布会,宣布今年京东双11将给消费者最具诚意的价格、最有吸引力的商品,以及最贴心的服务。10月20日零点,拼多多正式启动11.11大促,主打"天天11.11,天天真低价"。"真低价"成为了电商平台间竞争双11的关键点。
作为双11的开创者,淘宝天猫冲击"全网最低价"的策略将如何展开值得关注。淘天集团表示,今年天猫双11将在满300减50基础上,首次大规模推出官方立减,一件打折,不用凑单。天猫双11组委会预计,今年预计将有10亿消费者参与天猫双11,超8000万热销商品实现全年最低价。在天猫双11主体活动同期新增"双11天天低价"活动,全网低价、同款低价商品将获得双11全周期(10月24日~11月11日)加权推荐。
同时,天猫明确将首次在"跨店满减"同期支持"官方立减"活动,商家可自由选择是否参与,值得注意的是,立减商品的推荐权优先于跨店满减。
这也意味着,淘宝天猫将在算法层面推动商家回到立减、一件打折的优惠形式,"苦凑单久矣"的消费者可选择降价更简单、标注闪电标识的商品进行下单。
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