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认证的好处
1、规范服务流程，提升信息技术服务能力从而提高运营效率;
2、获得普遍认证的ISO认证，有效应对客户等不同利益方的合规要求;
3、更加规范，提高客户满意度，增强投资者信心;
4、把控IT服务相关风险，降低成本，提升服务质量;
5、提升企业综合实力，增强市场竞争力;
认证范围
1、管理职责：主要包括管理职责、文件要求与能力、意识和培训三大主要模块;
2、服务管理的计划与实施：主要包括”P-D-C-A“四个核心过程;
3、新的或变更服务的计划与实施：主要针对于新的或者变更服务的流程管理;
4、服务管理流程：主要包括五大核心过程组，分别为服务提供过程、关系过程、解决过程、控制过程及发布过程。
申请条件
1、公司注册满3个月;
2、有相应的业务合同;
3、有相适应的场所(提供房产证或租房合同);
4、有社保缴纳证明;
5、有软件开发项目相关文件;
专业认证机构 孙女士 19935567854
原文链接：http://www.zgsh.org.cn/html/62041.html，转载和复制请保留此链接。
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